В будущее – с высоким качеством услуг

Стратегия развития банка предусматривает дальнейшее его развитие в качестве универсального коммерческого банка, а также расширение спектров деятельности и существенное усиление позиций на финансовом рынке. При этом банком, как и прежде, особое внимание будет уделяться качеству, разнообразию и удобству предоставляемых клиентам услуг.

В своей деятельности на 2010 год банк ориентируется, прежде всего, на предоставление юридическим и физическим лицам полного комплекса финансовых услуг и развитие банка как универсального финансово-кредитного учреждения.

Основными направлениями деятельности банка будут:

• расширение спектра предоставляемых услуг клиентам банка;
• дальнейшее развитие устойчивой клиентской базы банка;
• увеличение объемов кредитования, а также совершенствование форм и методов кредитования;
• совершенствование системы тарифов, взимаемых за банковское обслуживание;
• развитие новых видов комиссионных операций;
• оказание финансово-консультационной помощи клиентам банка в целях увеличения их финансовой устойчивости и деловой активности;
• активизация работы в области предоставления гарантий и других форм обеспечения для расширения деятельности клиентов банка;
• расширение числа банков-контрагентов, в т.ч. расширение корреспондентских отношений с иностранными банками, банками стран ближнего зарубежья; расширение видов валютных операций на внутреннем и внешнем денежных рынках;
• развитие операций с различными видами ценных бумаг;
• создание отделений банка; осуществление процедур минимизации рисков, в т.ч. фондового, валютного, процентного;
• расширение номенклатуры и каналов предоставления новых банковских услуг (Интернет-трейдинг, банкоматы и т.д.);
• совершенствование системы электронного документооборота;
• целенаправленная подготовка и переподготовка специалистов;
• поддержание системы мер социальных гарантий для сотрудников на должном уровне;
• поддержание корпоративной культуры в банке путем сохранения морально-психологического климата, духа творчества и инициативы.